Sehr geehrte Kunden!
Unsere Vorkehrungen:
Wir haben bereits vor zwei Wochen Vorkehrungen getroffen, um dauerhaft für Sie erreichbar zu sein. Zwei Techniker sind seit dem zu Hause und sollen auch dann noch Vor-Ort Service Einsätze realisieren, falls wir unter Quarantäne gestellt werden. Alle Mitarbeiter sind mit Notebooks versorgt und nehmen die abends mit nach Hause. Dadurch können wir remote Arbeiten durchführen und sind telefonisch oder per eMail auch im Fall einer Ausgangssperre erreichbar.
Unsere Dispo ist während der Geschäftszeiten unter 04121 / 4365-66 normal erreichbar und die Notfall Nummern außerhalb der Geschäftszeit ebenso.
Home Office für unsere Kunden:
Auf Wunsch unserer Kunden richten wir aktuell auch auf privaten Endgeräten Ihrer Mitarbeiter Zugänge in das Firmennetz ein. Bitte achten Sie auf ausreichenden Schutz der Geräte (aktuellen Virenscanner und Windows Updates). Ansonsten besteht Gefahr, dass auf diesem Weg Schädlingssoftware in Ihr Firmennetz gelangt. Hier bieten wir Ihnen auch gerne die Installation einer aktuellen Antivirensoftware an.
Wir sind damit gut gerüstet und stehen Ihnen als Partner auch in den kommenden Wochen mit aller Kraft zur Verfügung.
Bleiben Sie gesund, Ihr Stefan Backauf
